CHRO. Similitud con CFO.
En una empresa, como en prácticamente cualquier otra organización, todo es transversal. No son lo mismo las finanzas que las personas, lógicamente. De hecho, diría que las personas son lo más delicado de gestionar en cualquier organización. Pero son servicios transversales que en ciertas ocasiones también hemos gestionado, siquiera de forma puntual, desde la parte financiera.
Cuando abrimos la línea de RRHH en un modelo interim lo hicimos con el convencimiento de que, efectivamente, es un cambio de paradigma. Lo mismo que sucedió hace 20 años, cuando se comenzó con la gestión de ETTs: nadie sabía cómo funcionaban a nivel jurídico. La realidad actual es muy parecida. En mi opinión, dentro de diez años todo (excepto el negocio «core») será interim, sin duda. Es decir, todo lo que soporte el negocio (Marketing, RRHH,Finanzas, Legal, Fiscal, etc.) será interim. De hecho, en muchos casos ya lleva años siendo así.
En la parte de RRHH nos enfocamos en gestionar un modelo en el que podamos separar al CEO de los problemas del día a día, además de evitar la fiscalización por parte de la propiedad. Estos dos aspectos convierten este trabajo en una labor muy psicológica. Más allá de los procesos de selección, la gestión del día a día de los problemas de las personas, las bajas, los conflictos y los «callos» originados durante el pasado, nuestra tarea es la de «desfogar» al personal, evitando que todo recaiga en el CEO. Normalizar la documentación, la prevención de riesgos laborales y, como siempre, poner orden y claridad. Nos centramos en crear una rutina para el CEO y para el equipo, metiendo una capa de separación entre ambas partes que «refresque» a la compañía y evite que el negocio sufra. eficaz todos los factores que afectan a cada uno de los miembros del equipo, el ambiente se va a enrarecer, eso es seguro.
Para estos casos disponemos de una herramientas de diagnóstico tremendamente precisa: un TAC de RRHH. Pregúntanos y te contamos más.
Lorenzo Javier Martínez-Moya Scharpf
Socio principal
Scharpf & Associates
